Nee, nummers die u niet porteert komen onherroepelijk te vervallen. Bepaal daarom van te voren welke nummers u wenst te behouden.
Wat is een nummerportering?
Nummerportering is het meenemen van uw huidige telefoonnummers naar een andere provider. Wij regelen dit voor u. Zeg nooit zelf vooraf uw abonnement op, de kans is dan aanwezig dat uw nummers komen te...
Blijf ik tijdens de portering bereikbaar?
U blijft tijdens de portering gewoon bereikbaar. De portering duurt doorgaans ca. één week. Voordat we de nummers porteren zullen we er eerst voor zorgen dat uw nieuwe apparatuur bij u op locatie ...
Zijn er kosten verbonden aan nummerbehoud?
Voor het behouden van uw telefoonnummer brengen wij bij Voicedata €17,50 in rekening. Dit betreft de kosten voor het porteren van het nummer.
Kan ik inkomende gesprekken doorschakelen?
Wanneer je telefonie bij Voicedata afneemt zit daar standaard de functionaliteit “doorschakelen” bij. Om je de beste uitleg te geven hoe dit in zijn werking gaat verwijzen wij je naar het ...
Waar kan ik mijn facturen inzien?
Door in te loggen op onze online operator en te klikken “klantconfiguratie”. Staan er in het linkermenu onder het kopje “facturatie” de facturen per maand weergeven. Mocht je ...
Wat is mijn contractduur bij Voicedata?
Telefoniediensten van Voicedata kennen geen meerjarige contracten, ieder abonnement zowel vast als mobiel is maandelijks opzegbaar. Internet en Glasvezel kennen wel langere contracten, van 12 tot 36 m...
Hoelang duurt het activeren van een extra simkaart of een extra abonnement?
Het activeren van een extra simkaart of extra abonnement duurt bij Voicedata nog geen dag. Ook als een vervangende simkaart gewenst is door verlies of een ander formaat kunt u bij ons rekenen op de sn...